Een extra die we natuurlijk niet moeten vergeten is de gratis telefoonlijn, klinkt leuk maar heeft ook zijn mindere kanten. Het is namelijk zo dat er kosten voor de belminuten in rekening worden gebracht, dit kost €0,12 cent starttarief en vervolgens weer €0,12 per gebelde minuut. Kosten die snel op kunnen lopen terwijl je het niet door hebt. Het nummerbehoud van deze telefoonlijn is overigens gratis.